Secteur
Ce qu’une supérette peut écrire à ses clients — et ce qu’elle ne doit pas
Le canal est le même pour tout le monde ; le message, non. Une supérette écrit sur un reassort, un prix casse sur un produit du quotidien, une ouverture exceptionnelle. Voici la cadence, la contrainte du métier, et un modèle qui tient dans un seul SMS.
La cadence du métier
- L
- M
- M
- J
- V
- S
- D
Deux fenêtres par semaine, pas sept. Le rythme est une contrainte du métier, pas un réglage.
Le rythme de ce métier
Quand vous avez quelque chose à dire
un reassort, un prix casse sur un produit du quotidien, une ouverture exceptionnelle
A quelle cadence
Hebdomadaire au maximum. Le panier d’une supérette se décide sur place ; le message sert à choisir l’enseigne, pas le produit.
La contrainte propre au métier
Le prix annonce engage. Un produit annonce à 12 000 GNF et vendu 14 000 le lendemain coûte plus cher en confiance que la différence ne rapporte.
Le segment qui produit un résultat
Le quartier, et les clients qui viennent le même jour de la semaine
Ce qui se mesure
Un message qui ne se rattache à aucun chiffre est une dépense. Dans Mowibo, les commandes et les envois vivent dans la même base : le rapprochement est une jointure, pas une intégration.
L indicateur de ce métier
Le nombre de tickets de la journée, compare à la semaine precedente
Le coût, avant l’envoi
Le total en francs guinéens s’affiche avant que vous ne confirmiez, et il est figé à cet instant. Le nombre de segments est compte sur le texte réel, accents compris.
Un modele pret a envoyer
Superette Kaloum : sac de riz 25 kg a 320 000 GNF cette semaine. Stock limite.
Un produit, un prix, une limité. « Stock limité » est vrai dans une supérette, et c’est ce qui fait venir aujourd hui plutôt que samedi.
A eviter
La liste de dix produits
Un SMS de dix lignes coûte quatre segments et ne se lit pas. Un produit par message vaut mieux que dix produits dans un message que personne ne finit.
Questions frequentes
Quel jour envoyer ?
La veille du jour ou vos clients font leurs courses, pas le jour même. Le segment par jour de passage répond à cette question avec vos propres ventes.
Combien ca coûte ?
Le coût total s’affiche en francs guinéens avant que vous ne confirmiez, et il est figé à ce moment-la. Vous ne découvrez pas la facture après.
Aller plus loin
Ouvrez votre espace maintenant
Le nom de votre activité suffit. Rien n’est facturé à l’ouverture, et vous verrez le coût de votre première campagne avant de l’engager.